トラブルが発生したら *

問題を切り分ける *

  • ゲーム以前の問題
    • 購入方法が分からない
    • 動作要件が調べられない
  • ゲームプレイ以前の問題
    • そもそも起動しない
    • 起動はするがメニュー画面前にクラッシュする
    • メニュー画面は出るがマップロード時にクラッシュする
    • プレイ中にクラッシュする
    • プレイはできるがFPSが低い
  • プレイ中の初歩的な問題
    • 操作方法が分からない
    • ゲームシステムが分からない
  • プレイ中の問題
    • 感染者やイベントへの対応が分からない
    • マップが分からない、迷う
  • 対戦の問題